12月25日,《快手进口电商经营管理规范》新增公告正式生效,规则适用于平台内经营跨境进口商品的商户、带货达人、其他相关者等。
公告指出,快手进口店指商户在完成商户注册及商户入驻流程后,为进行合法经营,依据协议约定和快手进口电商平台规则由商户申请、快手进口电商平台审核通过的具有独立且唯一性数字编码和特定名称的网络化虚拟商铺,以下称“快手进口店”或“店铺”。快手进口商户则指成为快手进口电商平台第三方经营者的商户,以下称“快手进口商户”或“商户”。
招募基础要求
(1)入驻商户主体需拥有海外或中国香港、中国澳门、中国台湾地区注册公司实体,具备海外零售或贸易资质;
(2)入驻商户需拥有中国大陆境内的连带责任承担的主体,即境内代理人;
(3)入驻的商户主体需拥有海外或中国港澳台地区对公银行账户。
资质要求
入驻商户主体资质(境外)包含:注册登记证明文件、授权代表人声明书、授权代表人身份证件;境外责任主体(连带责任主体)需提供营业执照、境外企业与境内代理企业委托合作声明、法人证件;品牌资质需包含品牌商标注册证书、品牌授权证明等。
优先招募方向
(1)优先招募海外及中国港澳台地区品牌商、品牌代理商,以及未进入中国市场的知名品牌;
(2)优先招募拥有跨境电商运营经验的电商团队。
营销推广要求
带货达人包含直播间运营者和直播营销人员。通过平台实名认证、开通快手直播权限并开通快手进口电商平台服务的快手用户,可进行直播营销。未经实名认证的,不得进行直播营销。带货达人为自然人的,应当年满十六周岁;十六周岁以上的未成年人申请成为带货达人的,应当经其监护人同意。
带货达人不得鼓励、诱导用户二次销售跨境进口商品,不得为二次销售提供便利。带货达人同时还应遵守《快手社区直播管理规范》、《快手社区用户资料规范》、《快手社区直播封面规范》、《快手社区评论规范》等基本要求。
商品要求方面
商户应严格遵守跨境电商模式进口产品不得二次销售等要求;除禁止和限制销售商品外,在商品所属的管辖地内被列为非法或受到限制的商品、或被用于参加非法或受到限制活动的商品及禁止出入境的商品,均属于平台禁止出售的商品;商户发布跨境商品需遵守《快手进口电商商品发布规范》。
七天无理由服务要求
消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请,平台鼓励卖家向买家提供更优于快手要求的七天无理由退货服务。
(整编:小青蛙跨境电商,黎代云)
点击进入: 快手进口电商经营管理规范(2021.12.24版)